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欧州を中心に旅行業界におけるレビューマネジメントシステムを展開するTrust You GmbHの子会社化のお知らせ

2017年06月14日
株式会社リクルートホールディングス

経営
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株式会社リクルートホールディングス(本社:東京都千代田区、代表取締役社長 兼 CEO:峰岸真澄、以下リクルート)は、 欧州を中心に旅行業界におけるオンラインCRMサービスの一つであるレビューマネジメントシステムを展開するTrust You GmbH (本社:ミュンヘン(独)、代表取締役社長: Benjamin Jost 、以下「TrustYou」)の発行済株式の100%を取得し、子会社化いたしましたので、お知らせいたします。

1.株式取得の目的

旅行業界におけるオンライン予約化率は、欧米を中心にその他のサービス業と比較しても非常に高い水準にあり、今後も新興国を中心としたインターネット普及率の高まり等を背景に、更なる拡大が見込まれています。

その様な状況のもと、近年、ホテル等の宿泊施設からのオンラインを使ったCRM(顧客管理)サービスや、マーケティング支援サービスへの要望が広がりを見せており、今後重要な機能を担っていくことが予測されています。

今回子会社化したTrustYouは、欧州を中心に、世界中の宿泊施設向けに、利用者のレビュー収集・分析機能を提供するレビューマネジメントシステム『TrustYou』を運営する企業です。宿泊施設を直接予約したユーザーのレビュー収集はもちろんのこと、旅行予約サイトやSNSなど様々なサイトに存在するレビューを自動収集し、一元管理・レビューをもとにした分析レポートの提供といったサービスを、30を超える言語で提供しています。2008年にドイツで創業し、その優れたレビュー収集・分析技術から、現在では数十万軒の宿泊施設から年間1億件のレビューを収集する、業界でも最大級のプレイヤーとなっています。

Trust You GmbH

TrustYouが持つレビューマネジメントシステムに対する高い知見や、技術力、クライアント・ユーザー基盤等が、今後の当社ビジネスにも有効に寄与しうると考え、本件の実施に至りました。

今後は、同社と一丸となり、旅行業界におけるレビューマネジメントシステムプレイヤーとしてのポジションをより強化していくことを目指して参ります。

2.対象会社の概要

(1) 商号 Trust You GmbH
(2) 代表取締役社長 Benjamin Jost
(3) 所在地 Agnes-Pockels-Bogen 1, 80992 München, Germany
(4) 創業年 2008年
(5) 従業員人数 121名
(6) 主な事業内容 ホテル等の宿泊施設向けに、利用者のレビュー収集・
分析機能を主軸としたマーケティング支援サービスを提供
(7) Webサイト http://www.trustyou.com/
本件の詳細はこちらよりご覧ください

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